南洲公司自2017年六月成立以來,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下到普通員工,無不深刻意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及嚴(yán)抓質(zhì)量的緊迫性。在質(zhì)量管控方面,我們從以下幾點(diǎn)著手:
1、原材料及零配件采購,我們貨比三家,從信譽(yù)好質(zhì)量有保證的供應(yīng)商進(jìn)貨。物品入庫前,我們嚴(yán)格按《正常檢驗(yàn)一次抽樣方案》進(jìn)行檢查,凡AQL(接收質(zhì)量限)達(dá)不到要求的部品我們一律作退貨處理,做到不合格的原材料及零配件決不進(jìn)廠。
2、加強(qiáng)對(duì)外包商的管控。外協(xié)零、配件進(jìn)廠時(shí),我們嚴(yán)格按圖紙要求及檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)于質(zhì)量不穩(wěn)定、同一問題重復(fù)出現(xiàn)的協(xié)作方,我們及時(shí)進(jìn)行調(diào)換或淘汰。
3、公司內(nèi)自行生產(chǎn)的零、部件,我們實(shí)行首檢制,即一批零件加工第一件時(shí),操作人自檢合格后送檢驗(yàn)員首檢,相互管控,以杜絕批量不合格品。工序過程中實(shí)行互檢,即下道工序加工前檢查上道工序的質(zhì)量狀況,工序之間相互監(jiān)督,質(zhì)量信息互相傳遞、反饋。
4、產(chǎn)成品裝配,我們注重每一個(gè)細(xì)節(jié),小到每一個(gè)毛刺、每一粒灰垢在裝配前都必須清理干凈。機(jī)器精度則嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程進(jìn)行裝配和調(diào)試,并按檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,做到不合格的產(chǎn)成品決不出廠。
5、若客戶提出投訴,哪怕是一個(gè)小小的問題,我們也在第一時(shí)間派售后人員往客戶工廠進(jìn)行處理,及時(shí)讓問題得到解決。
短短幾個(gè)月,通過公司同仁的共同努力,從零部件和產(chǎn)成品的生產(chǎn)到售后服務(wù),我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到提升,贏得了客戶的滿意和好評(píng),訂單源源不斷。但我們時(shí)刻提醒自己,抓質(zhì)量是一個(gè)長久的命題,一刻都不能松懈,我們只有今天抓好質(zhì)量,才能贏得明天的市場(chǎng)。